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Produto sob encomenda

 

Nossas peças são produzidas sob encomenda ou à pronta entrega, conforme disponibilidade em estoque.
Alguns modelos podem receber personalização, tornando cada produto exclusivo.

O prazo para confecção e envio é de até 15 dias corridos.
Eventualmente, algumas peças podem estar disponíveis para pronta entrega.

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Trocas e devoluções

 

Produtos feitos sob encomenda, com personalização ou medidas específicas, não podem ser trocados ou devolvidos, por se tratarem de peças exclusivas.

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Compras pelo WhatsApp

 

O atendimento é realizado pelo WhatsApp, com envios para todo o Brasil, onde auxiliamos:

• Na escolha de cores, materiais e personalização

• No prazo de entrega

• Nas opções de frete

 

Pagamento

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Os pagamentos são realizados via WhatsApp:

• Cartão de débito ou crédito (link de pagamento)

• Cartão de crédito em até 3x, com parcela mínima de R$ 80,00

• Pagamento via PIX com 7% de desconto

• Cupom 1ª COMPRA: 5% de desconto

 

Personalização

 

Algumas peças podem ser personalizadas com iniciais ou nome, com até 15 caracteres, nas cores:

• Prata

• Dourado

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CUIDADOS COM SUA PEÇA VIVO STUDIO

​​​Cada criação VIVO STUDIO é feita para inspirar sua rotina com beleza, funcionalidade e durabilidade. Para manter suas peças sempre impecáveis, recomendamos alguns cuidados simples:

 

           • Limpeza:
             Limpe com um pano macio levemente umedecido com água e sabão neutro. Evite o uso de álcool, acetona ou produtos abrasivos, que podem danificar a superfície, tanto nas peças em material sintético quanto nas versões cristal.

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           • Armazenamento:
             Guarde sua peça em local seco e ventilado, longe da luz solar direta e da umidade. Para conservar o formato, especialmente em frasqueiras e nécessaires, preencha levemente o interior quando não estiver em uso.

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           • Manuseio:
             Evite o atrito com superfícies ásperas ou pontiagudas, que podem riscar ou desgastar o material — especialmente nas peças transparentes ou com acabamento brilho.

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          • Transporte de produtos líquidos:
            Certifique-se de que frascos de cosméticos, perfumes ou vinhos estejam bem vedados antes de colocá-los na peça, evitando vazamentos que possam comprometer o interior.

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          • Manchas e resíduos:
            Limpe eventuais manchas o quanto antes, sempre com delicadeza. Em casos de contato com maquiagem, cremes ou bebidas, um pano úmido com sabão neutro é suficiente.

 

              Com esses cuidados, suas peças VIVO STUDIO vão acompanhar você por muito mais tempo, mantendo sua beleza e sofisticação em cada detalhe.

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