top of page

ENVIO E DEVOLUÇÃO

POLÍTICA DE ENVIO

​

Os produtos da Vivo Studio exclusivos e sob encomendas (com exceções das peças á pronta entrega), por isso é podem demorar até 20 dias para serem enviadas, devido a confecção da peça. Serão entregues pelos correios e o frete fica por conta do cliente.


​

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

​

  1. Peças personalizadas NÃO, poderão ser devolvidas nem trocadas pois foram feitas exclusivamente  para cada cliente.

  2. O prazo para troca ou devolução da peças NÃO personalizadas é de até 7 dias corridos a contar da data do recebimento do produto em seu endereço. Envie um e-mail para vivostudiooficial@gmail.com.br e instruiremos como fazer .    

     

 OBS: Para troca ou devolução, os itens devem ser retornados nas condições originais sem indícios de uso.

bottom of page